蔚来蝶变:在正确的赛道上做正确的事

或许很多人都不会想到,一路走的有些跌跌撞撞的蔚来会成为2020年中国最成功的车企。

尽管上半年,车市因疫情冰封,但是自2020年7月以来,蔚来月交付量就在蹭蹭上涨。据数据显示:2020年12月,蔚来的单月销量达到7007辆,环比增长32.4%,创下了单月交付量历史新高,且连续9个月实现同比翻番。2020年全年,蔚来累计交付了43,728辆新车,同比暴涨112.6%,其总用户数已经超过了7.5万。

成绩单太过耀眼,以至于很多人都在问:蔚来怎么突然就这么猛了?

有质量的销量

销量大涨固然可喜,但是蔚蓝网络更让人觉得难能可贵的是:不同于其他中国品牌电动车以价走量的打法,蔚来是在产品定价、定位更高端的前提下实现销量翻番的。

据销量显示,2020年,蔚来在所有豪华品牌2020上险数中位列十二位。更重要的是,蔚来的平均成交价已经超越了宝马、奥迪、雷克萨斯、特斯拉,排在所有豪华品牌中的第四位,仅次于保时捷、路虎和奔驰。

种种数据都表明,市场已经充分认可了蔚来在豪华车市场的品牌地位与价值。而这对于仍处在[发展建设初级阶段]的蔚来而言,无疑是最珍贵的肯定。蔚来也用事实证明,中国品牌跨入高端,并非不可能,只要你能做对···

缘何质、量齐涨?

蔚来能够在2020年取得如此优异的成绩,我们认为原因有二:

其一,是行业大势所趋。

2020年,我国纯电动车销量达731457台(上险数),同比增长14%。尽管新冠疫情导致汽车总销量在2020年下滑了五分之一,但全球电动汽车的销量却在2020年显逆风增长43%,达到300万辆以上。

春江水暖,随着市场消费潮的转向,大众、宝马、奔驰等巨头也纷纷加速了电气化战略转型步伐,以期勇立潮头。

经历[十五]、[十一五]、[十二五]和[十三五]连续四个五年计划对电动汽车的加速耕耘,中国已成为新能源汽车保有量最多的国家,并建成了世界上规模最大的充电设施。同时,国家正持续出台相关政策,加速推动新能源汽车技术革新、产业融合以及基础设施建设,实现全领域出行电动化改革目标。

值得一提的是,豪华车市场在近年表现异常出色。2020年高端/豪华品牌销量达3054497台,同比增长9.3%,高端/豪华SUV销量为1391368台,同比增长13.5%。因而有人认为,定位高端豪华的蔚来,正好赶上了消费升级潮。

在市场、行业、政策等多方有利因素的叠加之下,可想而知,对于早已做好准备的蔚来而言,其能够在2020大获全胜也就不足为奇了。

其二,我们认为是蔚来坚实产品力和服务体系之功。

产品为根。可以看到,正是随着ES6、EC6等实力选手的入列,蔚来才在市场上迎来了新一轮的爆发。自从ES6上市以来,凭借其出众的设计和产品性能,它便迅速跃升为蔚来乃至纯电SUV最受欢迎的产品之一。2020年,蔚来ES6更是以绝对优势成为了纯电SUV的销量冠军。

此外,新晋入列的蔚来EC6亦展示出了非凡的潜力。2020年12月,EC6的交付量达到2505辆,也创下了上市后新的交付量记录,成为30万以上的高端轿跑SUV市场领头羊。

产品矩阵日益完善的同时,蔚来的产品品质也在日渐精进。在2019年J.D. Power发布的中国新能源汽车体验研究中,蔚来品牌和产品质量(ES8)双双获得各自领域的第一名。其中,蔚来ES8凭借出色的质量表现,在中大型纯电动细分市场排名第一。

2020年,蔚来ES6又荣获J.D. Power 2020中型纯电动汽车质量冠军。蔚来也连续两年蝉联J.D. Power纯电动汽车品牌质量冠军。

当然,对于众多选择蔚来的用户而言,蔚来最大的魅点,可能不在其优良硬件,而在与其领先行业的软件和服务体系上。

比如愈发强大的自动辅助驾驶NIO Pilot,其性能表现已经达到了行业领先水平。又比如其独特的可充可换可升级、BaaS、电池灵活升级模式,使得电动车消费者无需为续航以及电池衰减等问题担忧。据蔚来财报及公告显示,蔚来新订单中BaaS比例稳步提升,已经超出了预期。其中11月达35%,12月接近40%。

近期,蔚来又率先在电动车领域推出了官方二手车NIO Certified。据介绍,蔚来官方二手车将通过完整的用车数据分析及286项新能源车型专项检测,确保信息透明;同时通过官方焕新升级(原厂配件整备+SONAX车辆翻新技术+软硬件焕新升级),保障车辆如新交付。

得益于蔚来独特的车电分离设计以及换电体系的建设,消费者在选购官方二手车时,电池安全和健康也更有保证。而对于那些想要出售自己座驾的蔚来车主而言,在卖车时也能享受到远超行业的收车价。

在行业看来,依托车电分离设计+BaaS电池租用服务+官方二手车模式,蔚来实际上已经解决了困扰电动车保值率低的难题。

不仅如此,蔚来[海底捞]式的服务,也给用户带来了独一无二的用车体验。在蔚来之前,很难想象一个车企的一二把手,会在车主群与用户互动,回答车主的各种问题,聆听车主的建议,并为之做出改变。

这种独特的服务体验,也让蔚来俘获了一大批忠实粉丝,使之区隔其他新势力乃至行业中的所有车企,成为了行业中的[异类],形成了品牌独有的护城河。

当消费者将蔚来与其他电动车相提并论时,在比过产品性能后,往往就会被蔚来独到的服务体系所打动。

不难看出:行业环境的变化,产品矩阵、品质实力的增强,和独到且周到的服务体系是蔚来在2020得胜的三个最重要的原因。

蔚来的未来

随着ET7的亮相、全新150kWh电池包的推出以及第二代换电站的上线,蔚来在2021年赢得了一个堪称完美的开局。随着车型的丰富和订单量的提升,蔚来也在加紧部署工厂及电池等供应链产能的提升,以满足消费者的热切需求。据介绍,蔚来2021年1月的产能将提高至7500辆。业内认为,品牌价值和实力持续提升的蔚来还将在2021年创造更多新纪录。

所谓:一切过往,皆为序章。在全球汽车产业正处于深度变革的关键时期,对于蔚来而言,未来必然还会有更多艰巨且不确定的挑战在等待着它。我们也期待,蔚来能够代表中国品牌,向世界交出一份完美的答卷。

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