挺过疫情困境的网吧老板,如今怎么样了?

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[来,消个毒吧。]

[你们消毒液还是牌子货,挺讲究啊。]

这是3月上海某网吧里,发生在顾客和前台工作人员之间的一段对话。顾客口中的[牌子货]消毒液,实则是一罐云南白药清逸堂携爽免洗手75%乙醇消毒凝胶瓶。

网吧老板老张是笔者多年故交,用他的话来说,这些消毒液都是游戏厂商[送的]。老张的表述其实并不十分精准,准确来说,这些消毒用品,是中国互联网上网服务行业协会联合拳头游戏<>团队,赠与亚洲、深圳市恒晖公益基金会,通过云南白药清逸堂送给互联网上网服务场所的[卫生爱心包]。这一[卫生爱心包]包括了云南白药清逸堂携爽免洗手75%乙醇消毒凝胶瓶和云南白药清逸堂携爽75%酒精卫生湿巾包,前段时间已经开放对外申领。

老张说当初只是从同行那边听到了这个活动,抱着试试看的心态在网上申领了爱心包,结果没几天就收到了,老张有些惊喜地说道:[人游戏公司惦记着咱们嘞……]

亟待走出困境的网吧老板们

老张开的网吧位置并不偏僻,但在2020年疫情的冲击下,经营状况不容乐观。仅2020上半年,在房东减免了部分租金的情况下,网吧还是有着数十万的亏损。

[员工的工资得发吧,租金虽然免了一部分,但还是得交吧,关门4个多月,收入完全没有,怎么凑租金是真的头疼……更别说还有房贷车贷。最严重的时候,都已经开始转让网吧,改行干别的去了。]说起去年的经历,老张苦笑。

不过,或许是最终还是放不下他经营了五年的网吧,老张撑到了疫情稳定之后。得益于国内防疫进度,去年下半年,老张的网吧逐渐恢复了生意。特别是下半年接连好几个电竞赛事激活了一票网民,他们呼朋引伴来网吧,上午开黑,下午、晚上看比赛。为此,老张甚至一咬牙,购置了LED大屏放在网吧二楼。

[说实话,几十号人聚在一起看比赛的场面还是挺壮观的……不过,虽然大家都戴着口罩,也坐得比较松散,但那时候疫情还没结束,心里还是瘆得慌。]

老张对于疫情的担忧,也是整个2020年,包括网吧业在内的所有服务行业共同的担忧。数据显示,仅2020上半年,新注册网吧1557家,而有6487家网吧吊销、注销的经营许可证,是近几年第一次呈现负增长的现象。

但好在,随着2021年春节的结束,各项数据指征都表明,国内疫情已经控制得当,加之疫苗的上市,更进一步巩固了当前的防疫局面,也让老张这样的个体经营者们放下了压在胸口的大石。

前不久,文旅部发布了<>,疫情低风险地区对剧院等演出场所、上网服务场所、娱乐场所接待消费者人数比例将不再做统一限制。

[人数不限制了,来上网的人也多了,今年的生意已经有之前的七七八八了。不过,要彻底缓过来,恐怕还要些日子。]

[犀牛与犀牛鸟]

老张的经历,只是众多网吧业主的一个缩影。

游戏与网吧行业向来是互利互惠的共生关系,一如自然界的[犀牛与犀牛鸟]——游戏厂商需要网吧行业帮助其推广游戏、稳定用户人数、组织线下活动,而网吧行业也仰赖于各类游戏为自己提供稳定的客源。

相关数据显示,几乎绝大部分用户到网吧的活动以游戏为主,其中四成以上的用户每周上网次数在两次以上,六成以上的用户上网时会选择结伴同行。很大一部分玩家通过网吧这一线下场景,维系、强化了彼此之间的社交关系,同时[开黑]这一行为本身所带来的产品推广和促活的效果,也是游戏厂商所希望看见的。

不过,疫情的到来,打破了这一原本稳定的关系。

疫情期间,隶属于[宅经济]范畴的游戏行业逆势增长,国内游戏产业在整个2020年实现了20.71%的销售收入同比增长,增速较之2019年的7.66%,有了大幅地提高。

然而,游戏行业的这一利好,却与经历了近20年来最艰难一年的网吧业没有多少关联,[犀牛]在狂奔,而[犀牛鸟]却处境堪忧。

这样略显尴尬局面,并非是游戏业自身所希望看见的。所以,过去二十余年的发展过程中,一直都与网吧业[同呼吸、共命运]的游戏业,自然不会忽略网吧业当前所面临的困境。

2020年下半年疫情缓解后,许多头部游戏厂商不仅协同地方政府做好[复工复产]的工作,各类客户端游戏在2020年下半年开始集中推出新版本,新内容带来的体验需求间接为网吧促进了人流,为其恢复元气提供了不小的帮助。

[只要游戏还在更新,就不怕没有人来玩]这也是老张最欣慰的地方,[至少不用改行了……]

[寒冬]中的暖心之举

中国应对疫情的成果有目共睹,其中一项重要原因就在于刻在国人骨子里的那份[一方有难,八方支援]的精神。同样地,以网吧业为代表的线下娱乐服务行业所面临的困热门资讯境,除了行业自身的团结自救外,也收到了各方施以的援手。

但仅仅依靠游戏更新带来的回流客源,显然还不足以让网吧业在经历了数月的亏损后立马重回正轨,他们还需要更多的强心剂来提振士气。

从去年下半年开始,为了帮助网吧业渡过难关,不少地方政府都出台了相关帮扶政策。如各地针对疫情期间配合停业的网吧减免网络服务费,或根据网吧规模提供现金补贴;或出台一次性就业补贴政策,包含网吧在内的受疫情影响较大的困难行业用人单位,可申请就业补贴;或对于被市政府评定为绿色网吧的企业进行资金扶持等等。

与此同时,我们也看到与网吧息息相关的游戏厂商也开始对一衣带水的[兄弟]施以援手。所以我们看到了如前文提到的<>为网吧派送的[卫生爱心包],以及包括LOL 、DNF、CF等在内的各大热门游戏纷纷升级网吧特权与福利,开展一系列网吧赛事和线下活动……这些无疑都给网吧业的带去了莫大的信心。

在Gamelook看来,这些公益向、运营向的活动,对网吧们当前面临的艰难处境而言,很难说能够起到扭转局面的作用。但对于无数像老张一样的网吧业主们来说,这些举措至少能让他们更多地感到游戏厂商的人情味,让他们看到,作为游戏产业生态链当中的一环,网吧行业并未被抛弃。

[严冬]终究会过去,时值春暖花开之日,但愿国内的网吧老板们也能早日迎来复苏的暖春。

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