太突然!又一巨头倒下,你的血汗钱……

N 海都记者 江宛秋 李琪

[各位家长,在此,郑重道歉,对不起,学霸君部分收购,相当于倒闭破产……]近日,一则[学霸君破产倒闭]的消息在网上掀起热议。

学霸君是一家在线中小学智能教育互联网平台,为学生提供线上解题、授课等服务,但在12月末,学霸君突然传出倒闭的消息。

购买了学霸君课时的福州市民张女士

尝试联系平台班主任、客服未果

求助无门,不知该找谁讨回剩余金额

2万块学费未用完 学霸君却[失踪]了

[交了两万块的补习费,学霸君却突然失联了!]2020年6月份,福州市民张女士偶然在网上看到学霸君,就预付了近两万元,给家里孩子购买了160节课时。但很快,张女士便发现学霸君有些[奇怪],[在线上上了一小时的课,在‘学霸君1对1’APP里却被扣除了一个半小时的课时。]张女士也曾通过人工客服反映过该事,但并未解决。

直到2020年12月27日,张女士突然收到授课老师发来消息称:学霸君资金链断裂,一夜之间全体老师被迫辞退,老师们的工资无处可拿,已经寻求法律来维护权益,各位家长也只能寻找法律的帮助来维权。

张女士告诉记者,得到消息的她,立马联系了平台班主任,却看到平台班主任的朋友圈显示,学霸君的老师们已上交工作手机和卡号。她像往常一样联系[学霸君1对1]APP的人工客服也无人接听。由于福州并没有学霸君的线下实体店,总部在上海,张女士想询问退款的事宜,却求助无门。

之后,张女士进入授课老师推荐的家长维权群,里面是来自全国各地无处退款的1700余名学生家长。[现在孩子课也上不了,钱也退不了,十分被动。]张女士说。

双十二仍在进行育儿促销活动

据天眼查官网显示,学霸君所属公司为上海谦问万答吧云计算科技有限公司,成立于2013年,法定代表人为张凯磊,目前学霸君1对1注册用户总数近500万人,付费用户5万余名,其获得的最近的一笔融资为2017年1月,C轮融资1亿美元,此后至今的三年时间,再也没有新的融资信息披露。

打开学霸君1对1的官网,映入眼帘的便是学霸君双十二折扣活动的广告标语,老用户折上折优惠活动的截止日期更是到2020年12月25日。而学霸君是所属公司11月、12月仍在网络上发布多条招聘信息,岗位涉及线上全职教师、招生顾问、销售专员、运维人员、工程师等。而学霸君的微信公众号还在推送课程优惠信息,但线上客服已无人回复,学霸君APP上也已无任何内容。

12月底,[学霸君破产,人去楼空]的传言就在网络疯传,在微博学霸君的超话中,充斥着学生、家长和老师的求助文、维权文,有自称学霸君线上平台的兼职老师表示,已被拖欠3个月工资未发放,还有家长表示自己当初是贷款交的课时费,7月便申请退课退费,至今毫无进展。

学霸君创始人回应

一位要求匿名的内部员工爆料称,今年4月左右,学霸君已经拿到了与张家港政府相关的投资款项,并且达成了一项关于拟用地80亩,建设[学霸君总部产业园]的合作计划,这项计划初步估计约15亿元的总投资,但是学霸君很可能把这笔钱陆续转移,挪作他用。该员工称,学霸君自从上半年起,就将投资款项陆续从北京和上海的公司主体,转移到了苏州的主体[苏州谦问万答吧教育科技有限公司],该主体当前正在运营名为[优学小班]的在线小班业务课。

2021年元旦晚间

学霸君创始人张凯磊发布了一封公开信

目前,张凯磊的钉钉签名已经改为了[统一回复一句:有下家有公司]。

一位员工拿出公司群内的钉钉截图,27日,张凯磊在公司钉钉群回应称,合肥学管和办公室由51Talk接手,会支付12月工资和社保,其次,会有类似这样的方案协助大家拿到工资,有工作,此外,面对学生正在尽一切努力来保障课能上下去。

预付式消费风险大 消费者应警惕

那么,遇到这样的情况,

张女士该如何进行维权?

福建元一律师事务所的陆黄森律师表示,由于学霸君所属公司注册地为上海市,消费者可以通过两个途径,维护自己的权益:

一是向上海或其他有管辖权的法院起诉,从民事角度,学霸君收钱却未履约,明显已经违反合同约定;另一方面,若学霸君在明知资金断裂即将破产,不具备履约能力的情况下,仍向家长隐瞒这一事实并继续招生收费,涉嫌欺诈,交了费却未得到服务的学生家长,可以欺诈为由向法院申请撤销合同,要求返还学费。

二是可以向上海市公安机关报案,调查学霸君在[跑路]前,是否有蓄谋推出新课程圈钱跑路的诈骗等犯罪行为。

另外,陆黄森律师提醒,预付式消费风险大,消费者切勿冲动消费。若消费者面临大额预付式消费,应先全面评估经营商的履约能力,尽量办理短期卡,而不选择长期卡。

N海都数媒中心

综合:钛媒体、987私家广播

统筹:杨吴津 编辑:游越

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